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淘宝售后客服 (722695)

招聘单位:苏州筱蓓软件科技有限公司 [2020-01-12]  阅读:

职位信息
职位名称: 淘宝售后客服 职位类别: 客服类
工作性质: 全职 应聘/招聘人数: 27/5
工作地区: 太仓城厢 作息制度: 单休
住房食宿: 有住房 月薪水平: 3000-5000
工作描述: 基本要求:

1.中专(含中专)以上学历

2.有过在线客服经验,在线售后客服经验

3.热情开朗,工作积极,有执行力和团队精神

岗位职责:

1、处理淘宝店铺日常售后服务,主要包括:产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等;
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理;
3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,维护与客户良好的合作关系;
4、负责登记和整理退换货请求;
5、负责处理其他售后相关处理问题。
应聘要求
学历要求: 不限 专业类别: 不限
专业名称: 不限 户籍要求: 不限
性别要求: 不限 婚育情况: 不限
年龄要求: 18 - 35 工作经验: 1 年
外语能力: 不限 计算机能力: 熟练
技能资质: 不限
其它要求: 不限
职位首次录入: 2019-12-10 16:44:00
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本页更新时间:2020-01-12 16:17:17 []